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12-09.net :三十路の会社員が日々の仕事と家庭と趣味と子育てに追われまくるブログ



Archive for the ‘顧客’ tag

任天堂のすごさについて

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こういうの読むと、任天堂の顧客対応の素晴らしさについて、改めて思い知らされますね。
驚きを超えて、尊敬も超えて、感動すらしてしまうほど。

昔、子供のDSを修理に出したら本体交換対応になったにも関わらず、元々貼ってあったポケモンのシールが丁寧に貼り直されていた件が話題になりましたが、土俵は違えど同じユーザーサービスに携わる者として、本当に身が引き締まる思いがします。


おまけ:NIKONのユーザーサービスもなかなか素晴らしいようです。


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Written by poissonvolant

5月 9th, 2008 at 1:43 pm

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